【ガーデンコート天王台】社内研修の様子の回

今回は認知症について深く学ぼうという回でした。

知識と経験が裏付けとなってしっかりとしたサービスが

提供出来るようになること。

私たちはお客様に教えられることが沢山あるからこそ、

普段の何気ないことの気付きが大切だと思います。

オムツ交換などの技術は回数を重ねることで上手くなるけど、

大切なのは人間関係の構築なんですと、新しく入社された方には

伝えてさせて頂いています。

あるお客様がとても不安そうな顔をしています。

でもある職員の顔見たら笑顔になりました。

最高じゃない？